为进一步优化社工站服务方案，提升服务质量，挖掘服务特色，10月下旬，槐荫区振兴街街道社工站积极开展项目书和运营方案研讨工作，并参与服务品牌打造知识培训会，保障社工站稳定运营，推进社工站特色化建设。一、多方研讨，优化服务方案       10月29日上午，振兴街街道社工站运营方案研讨会在振兴街街道办事处三楼会议室成功开展，本次会议邀请了槐荫区民政局基层建设科科长段莹、振兴街街道办事处民生保障服务中心主任刘晶、振兴街街道办事处社会事务科科长胡婷、振兴街街道办事处部分社区代表、社工站督导乔世东、济南众诚社会工作服务中心总干事、槐荫区社工总站代表参加。       本次会议由槐荫区社工总站主持，振兴街街道社工站社工运用“5W+2H”分析法详细阐述了社工站运营方案，区、街、居领导从实际出发给出了建设性指导意见，督导老师从专业角度予以点评和反馈。通过本次会议，社工站进一步确定了服务重点，明晰了发展方向，下一步，社工站将贯彻落实槐荫区社会工作服务站“1+2+X”项目策划模式，综合多方建议，优化现有服务，打通为民服务的“最后一米”。二、站社联动，保障服务运营       为保障社工站各项服务稳定运行，推进“区街居”三级社会工作服务网格建设，10月29日上午，振兴街街道社工站与槐荫区民政局基层建设科科长段莹、振兴街街道办事处民生保障服务中心主任刘晶、振兴街街道办事处社会事务科科长胡婷以及阳光新城各社区代表沟通，确定了社工站社区督导员，经商讨督导员由社区专职副书记担任。       社工站社区督导员均对社区有着深入的了解并拥有一定的社会工作专业经验，主要负责监督社工站为民服务开展情况、促进社工站与社区的双向互动。后期，社工站将积极与社区督导员研讨，共同推动社工站发展。三、加强学习，挖掘服务特色       10月29日下午，振兴街街道社工站参与了由济南众诚社会工作服务中心组织的“社工服务品牌打造知识培训班”。山东女子学院社会工作系主任、副教授赵记辉结合社会工作发展形式，运用多种形式阐述了社工服务品牌打造的重点。通过此次培训，社工站对专业包装、品牌策划等方面有了深度了解，在材料撰写、宣传报道等方面也有了很大的启发。