6月8日下午，槐荫民政悦银龄养老社工项目组参与槐荫区社会化养老服务项目督导。督导过程中，济南大学政法学院教授乔世东老师就项目组现存的疑惑与困难进行了梳理和指导。

       督导前，项目组做了两项准备工作。一是提前进行内部会议，对于工作中存在的大小问题进行了分析与总结，最终归纳出“两方面”与“两问题”。二是提前通过线上联系乔老师提交相关资料并进行简要沟通，方便乔老师根据既有了解和现有资料为此次督导进行充分准备。

       督导中，乔老师对于项目组提交的初版工作成果进行了肯定，点明了项目组在《槐荫区院舍养老服务指导手册》的撰写、养老社工宣传视频的制作两个方面尚存的不足之处并提出了相关建议。短暂消化吸收后，乔老师又针对项目组提出的“如何有效提炼专业服务方法”与“如何更好地在产出中体现专业性”两个问题进行了疏导与分析，通过对比与举例引导项目组社工明晰了解决策略与思路。

       督导结束后，项目组根据督导内容进行了内部讨论，将录音、笔记等在工作群内共享，一起综述内容、回顾优劣、总结反思，最终就目前问题的解决方法、不足之处的改进细节、日后工作开展中的注意事项达成一致。

       在督导中，社工不是被动的接受者，主动沟通、自检自省、带着问题参与督导、督导后充分吸收消化、积极实践探索并在此基础上举一反三才能使督导更有价值、更加高效。在工作中，社工既要明确发展的大方向，也要留意当下的小问题——眼要远看，脚要近迈。

                                                                         槐荫民政社工悦银龄养老社工项目组：公慧